После ранней утраты родителей Женя оказалась под опекой строгой бабушки, придерживающейся старомодных взглядов. Девушка привыкла жить по её правилам, но это её не тяготило, так как она предпочитала погружаться в фантазии и увлекательные истории книг. Однажды её дядя, который работал санитарным врачом, предложил Жене временную работу санитаркой в его медицинском учреждении. Там она мгновенно очаровывается харизматичным хирургом Русланом Волчеткиным, которого воспринимает как героя из рыцарских романов. Однако у Руслана уже была семья, и он не планировал разводиться. Бабушка Жени узнала о её чувствах и потребовала, чтобы внучка немедленно ушла из больницы, устраивая её на работу в книжный магазин.